Ürünümüzü sert mukavvadan imal edilmiş silindir kutuda gönderiyoruz. Geçmişte farklı bir paketlemeye sahipken kırılma şikayetleri aldığımız için paketleme sistemimizi değiştirdik ve kırılmalar minimuma indi. Yine de kargoda yaşanan talihsizlikler sonucunda ürününüz kırık gelirse WhatsApp hattımız üzerinden ürünün görselini paylaşıp iade talebi oluşturabilirsiniz. Kırık gelme durumunda gidiş geliş için herhangi bir kargo ücreti ödemezsiniz. Kargo maliyeti tarafımızca karşılanır.
Ürünü beğenmemeniz durumunda 14 gün içerisinde tarafımıza mail atarak veya WhatsApp hattımız üzerinden ulaşarak iade edebilirsiniz. Gidiş geliş tüm kargo ücretleri alıcı olarak tarafınızdan düşülerek kalan tutar en geç 20 gün içinde iade edilir.